Bitte lesen Sie die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Programm bei AIP Language Institute buchen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lieferantenidentifikator
- Verantwortlich: ASESORÍAS PARA PROGRAMAS INTERNACIONALES EN ESPAÑA, S.L.
- Registrierte Büro: C/ Bachiller 7 Bajo. – 46010 – Valencia (Valencia)
- CIF/NIF: B96732102
- Öffentliches Register: Eingetragen im Handelsregister von Valencia, Band 6062, Blatt 196, Abschnitt 8, Seite V-60009, Eintrag 1.
- Telefon: 963391566
- E-Mail: info@aipidiomas.es
Objekt
Durch diesen Text stellen wir allen Nutzern und Kunden die Nutzungs- und Registrierungsbedingungen zur Verfügung, die für unsere Online-Dienstleistungsplattform https://www.spanishinvalencia.com und die von uns angebotenen Dienstleistungen gelten. Dabei werden alle Rechte und Pflichten der Parteien aufgezeigt.
Alle Nutzer, die unsere Plattform besuchen oder darauf zugreifen und/oder einen unserer Dienste nutzen, müssen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie sowie die verschiedenen Änderungen und/oder zusätzlichen rechtlichen Texte, die wir möglicherweise in Zukunft einfügen, akzeptieren. Wenn Sie mit einer der Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie den Service jederzeit kündigen oder, falls Sie kein registrierter Nutzer sind, die Plattform verlassen.
Zusammen mit den vorliegenden Bedingungen können für jede der bereitgestellten Dienstleistungen spezifische Nutzungs- und Registrierungsbedingungen gelten, und in jedem Fall ist es erforderlich, dass der Nutzer diese ausdrücklich akzeptiert, bevor er sie nutzt und/oder in Anspruch nimmt.
Kurse
– Das Mindestalter für unsere Kurse beträgt 16 Jahre für die allgemeinen Spanischkurse.
– Der Kurspreis beinhaltet einen Spanisch-Niveaustest, ein persönliches Interview, eine kostenlose Microsoft Office-Lizenz für die gesamte Dauer deines Kurses, Aufzeichnungen der Klassen in Microsoft Teams, Online-Material, Zugang zu allen Einrichtungen der Schule, WIFI, kulturelle Aktivitäten und ein Abschlusszertifikat des Kurses.
– Der Kurspreis beinhaltet keine Unterkunft, Krankenversicherung oder Transfers, es sei denn, es wird anders angegeben.
– Du kannst Geld mit unserem Buchausleihprogramm sparen. Zahle eine Kaution und leihe dir das Buch, das du während der Lektionen verwenden wirst. Sobald du deinen Kurs beendet hast, gib das Buch zurück und erhalte dein Geld zurück. Kaution: 40 €.
– AIP behält sich das Recht vor, den Studenten nach dem Niveautest in die am besten geeignete Gruppe einzustufen.
A) Allgemeine Spanischkurse (Spanisch 13, Spanisch 20, Spanisch 25, Spanisch 30)
– 1 Unterrichtseinheit unserer Gruppenkurse dauert 50 Minuten.
– Alle Niveaus verfügbar: von Absoluten Anfängern bis hin zu Fortgeschrittenen (C1).
– Die maximale Anzahl von Studenten pro Klasse beträgt 10. Diese Zahl kann während der Hochsaison (Mai bis September) oder bei spezifischen Bedürfnissen der Schule auf 12 erhöht werden. Die durchschnittliche Anzahl der Studenten im Sommer beträgt neun und fünf im Winter.
– Falls weniger als 4 Studenten in einer Gruppe sind, wird die Kurszeit auf die Hälfte reduziert, wobei der Preis gleich bleibt.
– Aus organisatorischen Gründen behält sich die Schule das Recht vor, die Unterrichtszeiten zu ändern und die Klassen von morgens nach nachmittags zu verlegen.
– Studenten dürfen nur bis zu 10 Minuten nach Beginn der Stunde an den Klassen teilnehmen; wenn sie zu spät kommen, müssen sie bis zur nächsten Pause warten, selbst wenn sie online teilnehmen.
– Für den Erhalt des Zertifikats über den Kursabschluss ist eine Anwesenheit von 80% erforderlich.
– Um in eine höhere Stufe aufzusteigen, müssen die Studenten eine schriftliche und mündliche Prüfung ablegen und bestehen.
Private Lektionen
– Die Einzelstunden dauern jeweils 60 Minuten.
– Die Pakete für Privatstunden verfallen nach einem Jahr. Nach Ablauf dieser Frist können die verbleibenden Stunden nicht mehr genutzt werden.
– Private Klassen müssen 24 Stunden im Voraus storniert werden, andernfalls wird die Stunde berechnet.
– Der Lehrer wartet nur 15 Minuten auf die geplante Klasse, danach wird die Stunde als durchgeführt gewertet, eine Rückerstattung oder Neubuchung ist nicht möglich.
B) Bildungserlaubnis
– El Instituto de Idiomas AIP tiene diferentes reconocimientos de Bildungsurlaub, en cualquier caso el curso debe ser de 30 lecciones/semana.
– La cancelación de este curso solo es posible con dos semanas de antelación y con la denegación del empleador del Bildungsurlaub. Si la cancelación se envía con menos de 2 semanas antes del inicio del curso, se cobrará el depósito de 150€. Sin embargo, el estudiante puede utilizar este depósito para cambiar su curso a una fecha diferente dentro de un año.
– En caso de enfermedad, se necesita un informe médico si el estudiante desea recuperar las lecciones perdidas y trasladarlas a otra semana dentro de un año.
– La asistencia del 80% a clase es obligatoria para obtener el certificado al final del curso.
– Todas las lecciones, incluso las de principiantes absolutos, se llevan a cabo en español.
Starttermine
Du kannst an unseren Spanischkursen an jedem Montag des Jahres teilnehmen, es sei denn, du kennst kein Spanisch.
Wenn du ein absoluter Anfänger bist, kannst du nur an unseren Kursen an den folgenden Terminen teilnehmen:
7. und 20. Januar;
3. und 17. Februar;
3., 17. und 31. März;
14. und 29. April;
12. und 26. Mai;
9. und 23. Juni;
7. und 21. Juli;
4. und 18. August;
1., 15. und 29. September;
14. und 27. Oktober;
15. Dezember.
* Diese Kurse beginnen am Dienstag, da der Montag ein Feiertag ist.
Feiertage
– Das Instituto de Idiomas AIP bleibt an allen Samstagen und Sonntagen des Jahres geschlossen, zusätzlich zu den folgenden Daten aufgrund von Feiertagen: 6. Januar; 19. März; 18., 21. und 24. April; 1. Mai; 24. Juni; 15. August; 9. Oktober; 8. und 25. Dezember.
Das Instituto de Idiomas AIP bleibt während der Weihnachtsferien geöffnet.
– Es erfolgt keine Rückerstattung aufgrund von Feiertagen, da wir alle von ihnen ausgleichen. Wenn ein freier Tag in der Woche fällt, wird es an den anderen Tagen etwas zusätzliche Zeit geben, um die verlorene Zeit auszugleichen.
*Diese Daten können sich ändern, je nach möglichen Änderungen bei den lokalen Feiertagen.
Unterkunft
– Die Unterkunft wird je nach Verfügbarkeit angeboten, und wir empfehlen dringend, im Voraus zu buchen, insbesondere wenn du im Sommer kommen möchtest.
– Die Unterbringungswochen gehen von Samstag bis Samstag. Check-in: 17:00 Uhr, Check-out: 10:00 Uhr.
– Das Buchen zusätzlicher Nächte könnte möglich sein, aber bitte überprüfe die Verfügbarkeit mit uns, bevor du die Reservierung vornimmst.
– Bei der Abreise muss das Zimmer ordentlich, sauber und ohne persönliche Gegenstände des Studenten sein. Die Studenten können in den Gemeinschaftsbereichen bleiben, wenn sie an diesem Tag später abreisen.
– Wichtig für späte Ankünfte (zwischen 23:00 und 07:00 Uhr), bitte siehe Punkt 5 TRANSFER.
A) Gastfamilie (mit Halbpension oder Vollpension)
– Die Unterkunft bei einer Gastfamilie umfasst Kosten, Mahlzeiten, Wäsche und Reinigung einmal pro Woche.
– Wenn Sie mit der Familie, die Ihnen zugewiesen wurde, nicht zufrieden sind, kommen Sie zu uns und sprechen Sie mit uns, damit wir eine Lösung finden können.
– Die Entfernung kann bis zu 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln betragen.
Gemeinschaftswohnung
– Wenn du in einer Wohngemeinschaft wohnst, hast du ein Einzelzimmer und teilst dir die gemeinschaftlichen Bereiche (Wohnzimmer, Bad und Küche) mit 5-6 Studenten. Mahlzeiten sind in dieser Art der Unterkunft nicht enthalten.
– Sobald der Student in Valencia ankommt, ist es notwendig, die Schule aufzusuchen, um den Schlüssel für einen Schlüsselsafe abzuholen (der Code wird vor der Ankunft gesendet).
– Die Entfernung kann bis zu 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln betragen.
– Aufenthalte in Apartments erfordern eine Kaution von 200 €. Diese Kaution wird vollständig einen Monat nach Verlassen des Apartments zurückerstattet, wenn alles in einwandfreiem Zustand hinterlassen wurde und keine übermäßigen Rechnungen anfallen. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, kann der zurückerstattete Betrag sinken. Stelle sicher, dass du die Regeln des Apartments sorgfältig liest.
Übertragen
– Wir können einen Abholservice bei der Ankunft des Schülers organisieren. Mit diesem Service wird ein offizielles Taxiunternehmen den Schüler am Flughafen abholen und zur Unterkunft der Gastfamilie oder zur Wohngemeinschaft bringen.
Preis für den Abholservice: 70 €/Fahrt, einschließlich 1 Stunde Wartezeit. | Zusätzliche Wartezeit: 12 €.
Dies ist ein optionaler und kein verpflichtender Service.
– Pflicht: Wenn Ihre Ankunft in Valencia zwischen 23:00 Uhr und 07:00 Uhr geplant ist, müssen Sie unseren speziellen Abholservice buchen (70 €/Fahrt).
Sicher
– Wir empfehlen dringend, eine umfassende Reise- und Krankenversicherung im Voraus abzuschließen. Wenn Sie dies benötigen, können Sie es über uns abschließen.
– Staatsangehörige der EU sollten ihre Europäische Krankenversicherungskarte mitführen.
– Darüber hinaus empfehlen wir, eine Versicherung gegen den Verlust von Gebühren und/oder Ausgaben abzuschließen, die aufgrund einer Stornierung oder einer plötzlichen vorzeitigen Abreise von einem Kurs entstehen können.
Visa- oder NIE-Verlängerung
– Staatsangehörige der folgenden Länder benötigen für Aufenthalte von bis zu 90 Tagen kein Visum:
(a) EU-Länder, Australien, Kanada, Japan und die USA.
(b) Brasilien, Kroatien, Zypern, Island, Israel, Südkorea, Liechtenstein, Malaysia, Malta, Monaco, die Niederländischen Antillen, Neuseeland, San Marino, Singapur, die Schweiz und der Vatikan sowie andere lateinamerikanische Länder.
– Personen, die mehr als 90 Tage studieren möchten, benötigen möglicherweise ein Studentenvisum, außer EU-Bürger.
– Die Bearbeitung eines Visumantrags dauert je nach Land zwischen 3 und 6 Wochen. Bitte beachten Sie dies bei der Auswahl der Daten für Ihren Kurs.
– Personen, die den Visumantragsprozess beginnen oder ihre NIE erneuern möchten, müssen die Studiengebühren und die Unterkunft vollständig bezahlen. Falls der Visumantrag von der spanischen Botschaft oder dem Konsulat abgelehnt wird.
In diesem Fall erstatten wir die gezahlten Gebühren abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 300 €, sobald wir eine Kopie des Ablehnungsschreibens von der spanischen Botschaft, dem Konsulat oder dem Auswärtigen Amt erhalten.
AIP behält sich das Recht vor, die Botschaft oder das Auswärtige Amt für weitere Informationen zu kontaktieren.
– Alle Studierenden mit Visumanträgen und NIE-Erneuerungen müssen vor Beginn des Kurses einen Vertrag unterzeichnen.
Buchungs- und Zahlungsbedingungen
– Um einen Platz in einem unserer Spanischkurse zu reservieren, musst du unser Anmeldeformular (das auf unserer Website zu finden ist) ausfüllen und eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 150 € leisten. Dieser Betrag wird später von dem Gesamtsaldo deines Kurses abgezogen.
– Um einen Praktikumsplatz zu reservieren, musst du eine Anzahlung von 75 € leisten (oder 175 €, wenn du möchtest, dass dein Praktikum in weniger als einem Monat beginnt). Wir ziehen diesen Betrag vom Gesamtsaldo deiner Ausbildung ab.
– Du kannst per Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung zahlen:
IBAN-Nummer: ES0500751129420600187614
BIC-Code: BSCHESMM
Bankname: Banco Santander
Bankadresse: Calle Botánico Cabanilles 22, 46010 Valencia.
– Banküberweisungen können in unseren Aufzeichnungen nach ein paar Tagen erscheinen. Wenn du also den Anmeldeprozess beschleunigen möchtest, sende uns bitte eine Kopie des Überweisungsbelegs mit deinen persönlichen Daten.
– Sobald wir die Anzahlung erhalten haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zu deiner Buchung.
– Du musst den Restbetrag deines Kurses/Praktikums eine Woche vor Beginn oder spätestens am Tag deiner ersten Unterrichtsstunde bezahlen.
– Wenn du dich für einen unserer Online-Spanischkurse anmeldest, musst du den Gesamtbetrag vor Beginn deiner Lektionen bezahlen.
– Dein Name muss auf allen Zahlungen sichtbar sein, damit du sie nachverfolgen kannst.
– Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliche Bankgebühren bei der Bezahlung unserer Dienstleistungen.
– Ratenzahlungen sind nicht verfügbar.
– Wenn du aus irgendeinem Grund deinen Kurs pausieren musst und noch einige Lektionen übrig hast, hast du ein Jahr Zeit, um diese verbleibenden Lektionen ab dem Datum deines ersten Unterrichtstags bei uns zu nutzen.
Stornierungen
– Wenn Visaanträge abgelehnt werden, fällt eine Verwaltungsgebühr von 300 € an. Der Restbetrag kann nur mit einem offiziellen Ablehnungsschreiben der Botschaft zurückerstattet werden (siehe VISA).
– Die Anzahlung von 150 € ist nicht erstattungsfähig. Wenn du am Datum deines gebuchten Kurses nicht teilnehmen kannst, kannst du das Startdatum innerhalb eines Jahres ändern.
– Es wird keine Entschädigung für versäumte Unterrichtstage, verspätete Ankünfte oder vorzeitige Abreisen geben, da du bei Bedarf auf unsere Online-Unterrichtseinheiten zugreifen oder die Aufzeichnungen später ansehen kannst. Wenn du deinen Kurs vor dem ursprünglich gebuchten Datum beenden möchtest, können wir die verbleibenden Unterrichtseinheiten bis zu einem Jahr aufbewahren.
– Wenn du feststellst, dass der von dir gewählte Kurs zu intensiv ist und du auf einen weniger intensiven Kurs wechseln möchtest, kannst du deine verbleibenden Wochen in Privatstunden umwandeln. Für diese Änderung fällt eine Gebühr von 60 € an.
– Du kannst deine Unterrichtseinheiten an einen anderen Studenten übertragen. Die Verwaltungsgebühr beträgt 150 €.
– Stornierung der Unterkunft: Für Buchungen von bis zu 5 Wochen gibt es keine Rückerstattungen. AIP wird dir eine alternative Option anbieten (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Für Buchungen von 6 oder mehr Wochen musst du eine Frist von zwei Wochen einhalten. Du musst diese zwei Wochen bezahlen, plus eine Strafe von 200 €. Die Differenz wird erstattet.
– Wenn deine Unterkunftsreservierung an den Erhalt eines Visums gebunden ist, erfolgt keine vollständige oder teilweise Rückerstattung.
Allgemeine Bedingungen
– Das Instituto de Idiomas AIP übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Verzögerungen oder Unfälle jeglicher Art, die aufgrund von Schuld oder Fahrlässigkeit eines Unternehmens oder einer Person, die zusätzliche Arrangements trifft, auftreten können.
– Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Vereinbarung oder Reservierung ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, wenn die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt werden.
– Die Schule behält sich das Recht vor, jegliche Vereinbarungen, die in den Programmankündigungen beschrieben sind, zu ändern, gleichwertige Ersatzangebote zu machen oder das Programm insgesamt mit einer vollständigen Rückerstattung zu stornieren. Die Preise und Zeiten können Änderungen unterliegen.
– Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Studenten wegen Fehlverhaltens auszuschließen oder jederzeit, wenn der Student sich in gefährlichen Verhaltensweisen für sich selbst oder andere beteiligt oder in kriminelles Verhalten verwickelt ist.
Die Entscheidung darüber, ob das Verhalten des Studenten eine Exmatrikulation aus den Programmen rechtfertigt, liegt nach alleinigem Ermessen des Instituto de Idiomas AIP, und es wird keine Verantwortung für Schäden oder Verlust von Eigentum, Krankheit oder Personenschäden oder Tod übernommen, während ein Student im Kurs ist.
– Wenn ein Notfall eine Operation, Krankenhausaufenthalt oder andere medizinische Versorgung erfordert, wird das Instituto de Idiomas AIP jede als angemessen erachtete Maßnahme unter den gegebenen Umständen ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Organisation der medizinischen oder psychiatrischen Behandlung, die Verabreichung von verschreibungspflichtigen Medikamenten und den Transport zurück in sein Land.
Das Instituto de Idiomas AIP wird keine Kosten übernehmen, die aufgrund der Notwendigkeit entstehen können, den Studenten zurückzuführen.
Falschheit
– Die Schule übernimmt keine Verantwortung, wenn die Agenten den Studenten Versprechungen machen, die nicht den in dem Agentenhåndbuch und dem Prospekt beschriebenen Richtlinien und Dienstleistungen der Schule entsprechen.
Es liegt in der Verantwortung des Agenten, der das AIP Language Institute fördert, eine wahrheitsgemäße und genaue Beschreibung unserer Programme bereitzustellen.
Vertraulichkeit und Datenschutz
Unter den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Verkehr solcher Daten werden alle personenbezogenen Daten, die während der Nutzung der Plattform und bei der Erbringung der Dienstleistungen bereitgestellt werden, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die alle Benutzer ausdrücklich und im Voraus akzeptieren müssen, um sich registrieren zu können.
Jeder Benutzer, der diesen Nutzungsbedingungen zustimmt, akzeptiert in informierter, ausdrücklicher und unmissverständlicher Weise unsere Datenschutzrichtlinie und hat insoweit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf seine personenbezogenen Daten, die er gemäß den Informationen in der genannten Datenschutzrichtlinie ausüben kann.
Außergerichtliche Streitbeilegung
Darüber hinaus wird gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) 524/2013 über die Online-Streitbeilegung für Verbraucher ein direkter Link zur Online-Streitbeilegungsplattform bereitgestellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Das spanische Recht ist auf alle Streitigkeiten oder Konflikte anwendbar, die sich aus diesen Bedingungen ergeben. Die Lösung rechtlicher Auseinandersetzungen unterliegt der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Valencia.
Haftungsausschluss
Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um in diesem Dokument genaue Informationen bereitzustellen. Wenn Fehler oder Diskrepanzen auftreten, lassen Sie es uns bitte wissen.
